Nos dias de hoje, cada vez mais se enviam e se recebem coisas pelo correio. E normalmente as coisas correm bem, normalmente…
Infelizmente os CTT têm sido alvos de várias queixas por parte das pessoas no Portal da Queixa e quase todas relacionadas com a entrega de encomendas que por vezes nunca mais chegam. E é claro que isso tem um motivo e uma explicação!
Convido todos a ler com muita atenção o aviso que está na foto, para quando lhe acontecer algo do género saber o que fazer.
O caso é muito simples, pois trata-se de simplesmente de carteiros preguisosos, e o que eles fazem é simplesmente não entregar a encomenda, deixando apenas o aviso, obrigando o cliente a ir buscá-la à estação dos CTT, atrasando assim os próprios prazos de entregas de encomendas, que muitas vezes, até são urgentes.
Assim abaixo fica para registo uma queixa publicada online. Este é uma entre muitas:
“CTT – Carteiro não entrega encomendas
Boa tarde.
Na morada em que resido, sempre que temos encomendas para receber por parte dos CTT por algum motivo que desconheço, o carteiro opta sempre por deixar um aviso na caixa de correio a avisar que a encomenda poderá ser levantada num posto de correios aqui próximo, o que acaba por atrasar a encomenda (por vezes são encomendas urgentes), que só são desbloqueadas no dia seguinte e com o incómodo de me ter que deslocar a uma estação de correios quando o carteiro podia perfeitamente tocar à campaínha, pois uma vez que temos uma empresa a funcionar nesta morada, temos sempre pessoal em casa.
Inclusivamente colei um aviso na campainha para tocar até ouvir o sinal de chamada, não surgindo qualquer resultado.”
A verdade é que pagamos e não é pouco para recebermos as nossas encomendas em casa e não para as ter de ir levantá-las aos correios.
Tratem este artigo como um aviso importante, para que não seja enganado. Partilha!